{"id":256,"date":"2026-09-03T01:37:49","date_gmt":"2026-09-03T01:37:49","guid":{"rendered":"https:\/\/maderaviva.cl\/?page_id=256"},"modified":"2026-09-03T01:41:38","modified_gmt":"2026-09-03T01:41:38","slug":"politica-de-privacidad-y-terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/maderaviva.cl\/index.php\/politica-de-privacidad-y-terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad y T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"256\" class=\"elementor elementor-256\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a7d258c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a7d258c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f8f0f9c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1f8f0f9c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 3 de septiembre de 2026<\/em><\/p><h2 id=\"privacidad\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/h2><p>En Madera Viva valoramos y respetamos la privacidad de quienes visitan este sitio y se contactan con nosotros. Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica qu\u00e9 datos personales recopilamos, con qu\u00e9 finalidad los usamos, c\u00f3mo los protegemos y cu\u00e1les son tus derechos como titular de la informaci\u00f3n, conforme a la Ley N\u00b0 21.719 de protecci\u00f3n de datos personales de Chile.<\/p><h3>1. Responsable del tratamiento<\/h3><p>El responsable del tratamiento de tus datos personales es Madera Viva. Para cualquier consulta sobre esta pol\u00edtica o sobre el tratamiento de tus datos, pod\u00e9s escribirnos a <a href=\"mailto:contacto@maderaviva.cl\">contacto@maderaviva.cl<\/a>.<\/p><h3>2. Qu\u00e9 datos recopilamos<\/h3><p>Recopilamos \u00fanicamente los datos necesarios para atenderte:<\/p><ul><li>Datos de contacto que nos das voluntariamente al completar un formulario del sitio (nombre, email, tel\u00e9fono, y el mensaje que escribas).<\/li><li>Datos de navegaci\u00f3n y cookies, descritos en detalle m\u00e1s abajo en \u00abCookies y rastreadores\u00bb &#8212; solo se activan si diste tu consentimiento en el banner.<\/li><li>[COMPLETAR] cualquier otro dato que se recolecte por fuera de este sitio web (WhatsApp, redes sociales, presupuestos por email, etc.), si corresponde.<\/li><\/ul><h3>3. Para qu\u00e9 usamos tus datos<\/h3><ul><li>Responder tus consultas y solicitudes de contacto o cotizaci\u00f3n.<\/li><li>Medir y mejorar el funcionamiento del sitio (solo con las herramientas de anal\u00edtica que hayas aceptado en el banner).<\/li><li>Mostrarte publicidad relevante en redes\/buscadores (solo con las herramientas de marketing que hayas aceptado en el banner).<\/li><\/ul><h3>4. Base legal y consentimiento<\/h3><p>La base legal del tratamiento es tu consentimiento, otorgado al completar un formulario de este sitio o al aceptar categor\u00edas del banner de cookies &#8212; consentimiento que pod\u00e9s revocar en cualquier momento reabriendo el banner (bot\u00f3n flotante) o escribi\u00e9ndonos.<\/p><h3>5. Cookies y rastreadores que usamos<\/h3><p>Este sitio no tiene ning\u00fan rastreador de anal\u00edtica ni marketing configurado al momento de generar este borrador. Si eso cambia (se agrega Google Analytics, Meta Pixel, etc. en Ajustes \u2192 Norma 21719), esta secci\u00f3n hay que actualizarla generando el borrador de nuevo o edit\u00e1ndola a mano.<\/p><h3>6. Con qui\u00e9n compartimos tus datos<\/h3><p>No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a los mencionados en esta pol\u00edtica. Los compartimos \u00fanicamente con:<\/p><ul><li>Los proveedores de anal\u00edtica\/marketing que hayas aceptado en el banner (ver tabla arriba), en la medida que uses ese servicio.<\/li><li>Passervi (proveedor externo, servidores fuera de Chile) para la gesti\u00f3n centralizada del registro de cumplimiento de este sitio &#8212; transferencia internacional de datos amparada en este consentimiento.<\/li><li>[COMPLETAR] cualquier otro proveedor con el que se compartan datos (hosting, email transaccional, CRM, etc.), si corresponde detallarlo.<\/li><\/ul><h3>7. Seguridad<\/h3><p>Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, p\u00e9rdida o alteraci\u00f3n. Ning\u00fan sistema es completamente infalible.<\/p><h3>8. Tus derechos (ARCOP)<\/h3><p>Ten\u00e9s derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, y a la Portabilidad de los mismos. Pod\u00e9s ejercerlos desde <a href=\"https:\/\/maderaviva.cl\/index.php\/proteccion-de-datos\/\">nuestro formulario de solicitudes<\/a>, o escribi\u00e9ndonos.<\/p><h3>9. Conservaci\u00f3n de datos<\/h3><ul><li>Registro de consentimiento de cookies: 24 meses desde que se registran.<\/li><li>Registro de consentimiento en formularios: 24 meses desde que se registran.<\/li><\/ul><h3>10. Cambios a esta pol\u00edtica<\/h3><p>Podemos actualizar esta pol\u00edtica para reflejar cambios en nuestras pr\u00e1cticas o en la normativa. Vamos a publicar siempre la versi\u00f3n vigente en esta misma p\u00e1gina.<\/p><hr \/><h2 id=\"terminos\">T\u00e9rminos y Condiciones<\/h2><h3>1. Aceptaci\u00f3n<\/h3><p>Al usar https:\/\/maderaviva.cl\/ acept\u00e1s estos T\u00e9rminos y Condiciones. Si no est\u00e1s de acuerdo, te pedimos no usar el sitio.<\/p><h3>2. Uso del sitio<\/h3><p>El contenido de este sitio es informativo. Madera Viva se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del sitio en cualquier momento.<\/p><h3>3. Propiedad intelectual<\/h3><p>Los textos, im\u00e1genes, logos y dem\u00e1s contenido de este sitio son propiedad de Madera Viva o de sus licenciantes, y no pueden reproducirse sin autorizaci\u00f3n.<\/p><h3>4. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h3><p>[COMPLETAR] esta secci\u00f3n depende del rubro real del negocio (venta de productos\/servicios, cotizaciones, plazos de entrega, garant\u00edas, etc.) &#8212; redactarla con un abogado en base a c\u00f3mo opera el negocio realmente.<\/p><h3>5. Ley aplicable<\/h3><p>Estos T\u00e9rminos se rigen por las leyes de la Rep\u00fablica de Chile.<\/p><hr \/><p>Ante cualquier duda sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad o estos T\u00e9rminos y Condiciones, escribinos a <a href=\"mailto:contacto@maderaviva.cl\">contacto@maderaviva.cl<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 3 de septiembre de 2026 Pol\u00edtica de Privacidad En Madera Viva valoramos y respetamos la privacidad de quienes visitan este sitio y se contactan con nosotros. 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